Terma & Syarat vf3i – Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Pemain Malaysia

Terma & Syarat vf3i ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan vf3i ("Platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran dan mengesahkan akaun anda di vf3i.

Penggunaan berterusan platform vf3i selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.

vf3i berhak untuk meminda, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform vf3i, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin atau berada secara sah di Malaysia
• Berkemampuan untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah di bawah undang-undang Malaysia
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada menggunakan platform vf3i sebelum ini
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu

vf3i berhak untuk meminta bukti identiti dan umur daripada mana-mana ahli pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun berkenaan, dengan atau tanpa pemberitahuan awal.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di vf3i. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkenaan ditutup dan baki dana dirampas.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun vf3i anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. vf3i tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat pendedahan maklumat log masuk kepada pihak ketiga, sama ada secara sengaja atau tidak.

Anda wajib memaklumkan vf3i dengan segera sekiranya anda mengesyaki atau mengetahui bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. vf3i akan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda setelah menerima laporan tersebut, tertakluk kepada penyiasatan dalaman yang diperlukan.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda mesti dikemaskini dalam profil akaun atau dimaklumkan kepada pasukan sokongan vf3i tanpa kelewatan yang tidak munasabah.

Semua transaksi kewangan di vf3i diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). vf3i menerima deposit melalui kaedah-kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks)

Deposit minimum yang diterima oleh vf3i adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara lalai, namun had peribadi boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada alatan permainan bertanggungjawab.

Dana yang didepositkan ke akaun vf3i hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform ini. vf3i tidak memberikan faedah atau pulangan ke atas baki yang tidak digunakan dalam akaun ahli. Ahli bertanggungjawab memastikan dana yang didepositkan adalah milik mereka sendiri dan bukan daripada sumber yang menyalahi undang-undang.

Ahli vf3i boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun ahli telah disahkan sepenuhnya oleh pasukan vf3i
• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap permohonan
• Tiada pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi syarat peredarannya
• Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (di mana berkenaan)
• Tiada aktiviti mencurigakan atau penyelewengan yang sedang disiasat dalam akaun

Masa pemprosesan pengeluaran vf3i biasanya dalam tempoh 24 jam bekerja selepas permohonan dikemukakan dan disahkan. Dalam keadaan tertentu, masa pemprosesan mungkin memerlukan masa lebih lama jika pengesahan tambahan diperlukan. vf3i akan memaklumkan ahli sekiranya ada kelewatan yang tidak dijangka.

vf3i berhak untuk menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa akaun berkenaan terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh vf3i dari semasa ke semasa adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat umum ini dan hendaklah dibaca bersekali.

Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi vf3i:

• Setiap ahli layak mendapatkan bonus alu-aluan (welcome bonus) sekali sahaja semasa pendaftaran pertama
• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara langsung — ia mesti diputar (wagered) mengikut nisbah yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Syarat peredaran (wagering requirement) bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas semasa tawaran dikemukakan
• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang dan boleh mengakibatkan semua bonus dibatalkan
• vf3i berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan bonus atau promosi, keputusan akhir vf3i adalah muktamad dan mengikat. Ahli yang tidak berpuas hati boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan vf3i untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

vf3i menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk live casino (seperti Lightning Roulette dan Playtech Baccarat), slot video (seperti 5 Lions Gold dan Neon Fruits), dan permainan kad (seperti Bull Bull). Setiap permainan mempunyai peraturan spesifiknya sendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di vf3i:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan
• Keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan selesai diproses oleh sistem
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, vf3i berhak untuk membatalkan pusingan yang terlibat dan memulangkan taruhan kepada akaun ahli
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap meja atau permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan
• Pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam selepas pusingan berkenaan selesai

Penggunaan platform vf3i adalah tertakluk kepada pematuhan etika dan tingkah laku yang bertanggungjawab. Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sama sekali di vf3i:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain bagi pihak anda
• Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi)
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform
• Memberikan maklumat peribadi palsu atau meniru identiti orang lain
• Mengugut, menghina, atau mengganggu mana-mana pekerja atau pemain lain
• Cuba menggodam atau mengganggu infrastruktur teknikal vf3i
• Membuat tuntutan pengeluaran palsu atau menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri

Pelanggaran mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, perampasan semua baki dalam akaun, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan oleh undang-undang. vf3i mempunyai hak untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap individu yang melanggar terma ini.

Ahli boleh menutup akaun vf3i mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada semua syarat pengeluaran yang terpakai.

vf3i juga berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain
• Kegagalan mengesahkan identiti atau umur apabila diminta
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang
• Permintaan pengecualian diri daripada ahli sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran terma, vf3i berhak untuk menahan semua baki dalam akaun sehingga siasatan selesai, atau merampas baki tersebut sekiranya penipuan terbukti berlaku.

vf3i menyediakan platform permainan dalam talian "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun vf3i sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan perkhidmatan, atau kelewatan.

vf3i tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat permainan di platform
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang berpunca daripada pihak ketiga (bank, pembekal e-dompet)
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan pemproses pembayaran

Had keseluruhan liabiliti vf3i kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dikemukakan.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi ahli vf3i dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan hendaklah dibaca bersekali.

Secara ringkasnya, vf3i berkomited untuk:

• Hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi platform
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang
• Menggunakan enkripsi SSL 128-bit untuk melindungi semua transaksi dan transmisi data
• Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana vf3i mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami di vf3i.my/privacy-policy.

vf3i berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini, melainkan dinyatakan sebaliknya. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material yang menjejaskan hak ahli, vf3i akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Terma & Syarat ini dan semua hal ehwal berkaitan penggunaan platform vf3i adalah dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan di mahkamah Malaysia yang mempunyai bidang kuasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut sahaja yang akan terbatal — manakala semua peruntukan lain dalam dokumen ini kekal sah dan berkuat kuasa sepenuhnya.